Rückgabe in 30 Tagen
Ein Reifenkauf soll kein Risiko sein. Passt die Ware nicht, nehmen wir unmontierte Reifen innert 30 Tagen zurück, freiwillig und über die gesetzlichen Vorgaben hinaus.
Stand: August 2026
Was zurückgenommen wird
- Unmontierte Reifen im unveränderten Originalzustand.
- Ohne Laufspuren, ohne Auswuchtgewichte, ohne Beschriftung oder Klebereste.
- Mit vorhandener Originaletikettierung des Herstellers.
Bereits montierte oder gefahrene Reifen können wir nicht zurücknehmen, ebenso wenig Sonderbestellungen, die eigens für Sie beschafft wurden. Bei solchen Artikeln weisen wir vor der Bestellung ausdrücklich darauf hin.
Ablauf
Schreiben Sie an info@medialtires.ch oder rufen Sie an. Nennen Sie Bestellnummer und Grund, eine Begründung ist freiwillig.
Wir bestätigen die Rücknahme in der Regel am selben Werktag und nennen Ihnen die Rücksendeadresse.
Verpacken Sie die Reifen transportsicher. In Zeiningen können Sie die Ware auch persönlich abgeben.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag innert 10 Werktagen auf demselben Weg zurück, auf dem Sie bezahlt haben.
Kosten
Bei einer Rückgabe ohne Mangel tragen Sie die Rücksendekosten. Haben wir falsch geliefert oder ist die Ware mangelhaft, übernehmen wir Rückversand und Ersatzlieferung vollständig.
Gesetzlicher Hinweis
Im Schweizer Fernabsatz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die hier beschriebene 30-tägige Rückgabe ist eine freiwillige Zusage von MEDIALTIRES und schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.